首次咨询：需要准备什么资料

先说明这些信息

关注的项目（试管、冻卵、冻精或移植）、既往治疗经历、出发城市和预计就诊时间。尚未确定的项目可以留空，不必自行选择治疗方案。

已有资料怎么整理

按日期整理化验、超声、精液分析、既往促排与移植记录；注明目前用药、过敏史和既往手术。保留报告的姓名、日期、单位与参考范围，避免仅提供截取的单个数值。

没有检查报告怎么办

先询问初诊是线上还是到院、咨询费用、医生需要哪些资料。接到清单后再安排检查，避免重复检查或报告超过院方接受期限。

发送资料前确认渠道

普通咨询邮件只写问题摘要。完整病历应在确认接诊方身份、隐私说明和专用提交方式后发送。

发出咨询后，确认哪些回复？

• 接诊安排：实际接诊机构、医生、线上或到院方式，以及预约日期。
• 资料清单：哪些已有报告可以使用、需要补充什么、通过什么渠道提交。
• 收费：首次咨询费用、后续报价方式与付款前的确认文件。

生成邮件草稿后，仍需在自己的邮箱中确认发送。预约时间以院方明确回复为准；需要改期时，通过原沟通渠道重新确认。